Oud VS opperbevelhebber Colin Powell stelt in deze korte video dat de essentie van leiderschap het ‘creëren van de voorwaarden voor vertrouwen’ is.
Vertrouwen groeit in drie stappen:
- Onderken vanuit welke waarden je handelt en ben duidelijk over je missie, visie en doelen.
- Richt duidelijke processen in en verdeel verantwoordelijkheden.
Neem zelf verantwoordelijkheid voor je acties. - Geef oprechte aandacht, ga lastige gesprekken niet uit de weg. Weest duidelijk over koers en gewenste acties.
Vertrouwen is een voorwaarde voor een lerende organisatie, waarin mensen hun vakmanschap ontwikkelen, kwaliteit leveren en resultaten boeken.
Wat doe jij om vertrouwen te laten groeien in je organisatie?